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苹果手机短信上出现叹号，可能有以下几种原因。

1、信号问题：可能是由于当前所处的环境信号不好，导致短信无法发送或发送失败，这时会出现一个红色的感叹号，建议尝试移动到信号良好的地方重新发送短信。

2、iMessage未开启或功能异常：如果使用的是iMessage功能，可能是因为没有开启该功能，或者功能异常导致短信无法发送，可以尝试重新启动设备，或者检查iMessage功能是否正常开启。

3、短信内容问题：如果短信内容存在某些特殊字符或格式错误，也可能导致短信无法正常发送，可以尝试修改短信内容后再次尝试发送。

4、未完成激活：新购买的苹果手机首次使用iMessage功能时需要进行激活，如果没有完成激活操作，短信上可能会有叹号，可以进入设置-信息界面，查看相关信息是否已激活。

5、网络问题：可能是手机网络设置的问题，可以尝试还原网络设置或者检查网络是否正常连接。

如果以上方法都不能解决问题，建议联系苹果官方客服或者前往苹果专卖店进行检查和维修。